怎样在网上购买 Atlas 国际旅行医疗保险?
How to buy Atlas International Travel Insurance online?

您可以在HCC Medical Insurance Services公司的网站上购买Atlas International 国际旅行医疗保险。该保险公司的网站采用SSL加密系统,可以保证您个人信息的安全性。

购买 Atlas International 保险不需要经过体检,您只要提供保险申请人的年龄、保险的起始和终止日期,就可以得到自动报价,并用信用卡直接在网上购买。整个过程只需要几分钟时间。

您在网站上付款后可以马上得到电子保险卡。如果行程更改或取消,只要没有发生理赔,可以取消保险获得退款。

下面为您详细介绍如何查询 Atlas International 国际旅行医疗保险费价格和在网上购买的步骤。

您也可以参考这里 Atlas International 保险申请过程图解

1. 进入网站

首先,点击这里进入 Atlas Travel Medical Insurance 国际旅行医疗保险的报价网页。

2. 免费报价(Quote Estimator)

在这里,请填写保险申请人的出生日期和保险日期。这样,电脑可以根据这些信息自动计算保险费的金额。

注意: 按照美国的习惯,日期的填写顺序是⽉、⽇、年。

Coverage Area

这里需选择“ Worldwide, excluding U.S."。

Atlas International 是除美国以外,在全球各国通用的国际旅行医疗保险。如果您离开自己的常住国家,去一个或者多个国家旅行,Atlas保险可以保障全程。

Atlas International 保险不能用于美国(本土、夏威夷、阿拉斯加)和美国领地(Puerto Rico 和 US Virgin Islands)。如果您的行程包括美国,可以购买Atlas America 旅行医疗保险。这是包括美国在内全球通用的保险。

Coverage Start Date

保险开始于_月/_日/_(MM/DD/YYYY)

注意: 这⾥的保险日期是以美国东部时间为标准。保险开始日期 最好是出发离境的前一天或两天(根据您所在地区与美国东部地 区的时差),  这样可以确保在离境之刻就能够获得旅行途中的保障。 

Atlas 保险没有要求您必须在出国之前购买。如果您已经到达目的地国家,也可以购买。保险起始日期选择您需要的日期就可以。

Coverage End Date

保险终⽌于_月/_日/_(MM/DD/YYYY)

注意:与起始日期相同, 这里的保险终⽌日期也是以美国东部时间为标准。保险终止日期最好是返回祖国入境晚一天或两天的日期 (根据您所在地区与美国东部地区的时差),  这样可以确保在入境之前旅⾏途中也得到保障。

Atlas International 保险首次可购买5天~364天。这里的保险终止日期必须是在起始日期后的364天之内。

连续参加Atlas International 保险一年后,您可以在保险终止之前办理延长手续,总共连续保险最长期限为三年。

请注意:有些国家在签证时要求提供医疗保险证明,并要求保险的日期要根据实际的出发日期提前数天,和/或实际归国的日期延后数天。例如,您实际的国际旅行日期从10月1日到10月30日。签证时大使馆要求保险开始日期要提前五天,保险终止日期要延后五天。那么您在申请保险时就要购买9月25日到11月5日的保险,以满足签证的要求。但保险生效的日期仍需要在您实际出发离境的时刻开始,并且在您实际返回祖国入境之刻终止。

Travelers' Birthdates 

申请人的出生日期_月/_日/_(MM/DD/YYYY)

根据美国习惯,在这里按照月/日/年的顺序输入出生日期。例如生日1985年9月1日,那么在这里输入" 09/01/1985 "。

*如果在这里不能输入出生日期,建议换一个浏览器browser 或者换一台电脑/手机,通常可以解决这个问题。

如果申请人为两人或以上,可以点击 "Add Traveler“,添加其他申请人的出生日期,一起申请。申请人的旅行日期需相同。

如果申请人所需要的保险日期不一样, 那么可以另外单独申请。单独申请的保障和保险费与同时申请没有区别。 

如果申请人的年龄一个在70周岁以下,另一个已满70周岁,那么也需要分开申请。

* 如果儿童的年龄在10周岁以下,并且与至少一位成年人一起申请 Atlas 保险,那么保险可免除这个儿童的保险费。根据您选择的保险方案,儿童可获得与其他人一样的保险保障。

填写完毕后,点击“Get Quote Now"键。

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3. 比较保险费和选择保险方案(Choose Plan)

网站根据您输入的信息自动计算保险费。

如下图显示的是保障总额为$100万美元,自付款(Deductible) 为 $0 美元的保险计划,需要支付的保险费 (premium) 为 $55.50 美元。如果多人同时申请, 这⾥显示的是你们的保险费总额。

您可以选择不同最高保险总额(Maximum)为 5万、10万、20万、50万、100万、或 200万美元,自付(Deductuble)0、100、250、500、1000、或2500美元,这时网站会重新计算显示保险费。

Atlas International 的保险费主要根据年龄、最高投保总额、自付额 、以及保险的天数计算。您可以根据需要, 选择不 同的最高保险总额和自付款方案。 

您可以比较不同保险方案的保险费,选择适合的计划。然后点击橙色的 SELECT 键就可以开始申请。

您可以在这里阅读 Atlas Travel Medical Insurance 的保障介绍。

More Recommended Plans

如果点击 “More Recommended Plans" 这个链接,可以看到 Atlas International Premium Plan 的报价(如下图)

Atlas International Premium Plan 和 Travel Plan 的保险内容类似,但保障金额更高,包括死亡伤残赔偿最高10万美元、个人责任赔偿最高10万美元、以及其它更高保障。

如果希望保障金额更高的计划,您可以选择 Atlas International Premium Plan。点击橙色的 SELECT 键开始申请。

您可以在这里阅读 Atlas Premium Plan 的保障介绍。

说明

(1)最高保险总额(Maximum Coverage Amount)是指在保险单有效期内,保险公司为每个被保险人赔付各种医疗和旅行意外的最高金额。保险总额越高,保险费也越高。

您可以选择最高保险总额为5万、10万、20万、50万、100万、或 200万美元。

请注意,这个保险总额不包括在必要时保险公司将另外赔付的每人最高100万美元紧急医疗救援,和每人最高5万美元的意外死亡/伤残赔偿。

年龄在70周岁以下的被保险人,可选择保险总额5万、10万、20万、50万、100万、或 200万美元

年龄在70〜79周岁的被保险人,最高保险总额只有5万美元或者10万美元两种选择。

年龄在80周岁及以上的被保险人,参加 Travel Plan 最高保险总额为1万美元,参加 Premium Plan 最高保险总额为 2万美元。

(2)自付款(Deductible)是指当保险公司开始赔付之前投保人必须自己先支付的数额。这个金额是指保险有效期内个人自付的总额,不是每次看病都要支付。自付款越高,保险费越低。

您可以选择自付0、100、250、500、1000、或2500美元。建议您选择自付款为500美元或者以下的保险计划,这样用到保险时自掏腰包的费用就少。

*请注意,如果您申请欧洲申根签证医疗保险,有些申根国家要求申请人提供的医疗保险所要求的个人自付(deductible)需为0。您在查询和申请 Atlas 国际旅行医疗保险时最好选择个人自付(deductible)为 0 的保险方案。

  • 如果为两人或以上同时申请保险,这里的保险总额 Maxium coverage amount 是指每人可得到的保险赔偿总额(5万~200万美元),自付 deductible 也是指在保险公司开始理赔前每人需先支付的数额。这里显示的保险费是所有申请人的保险费总额。如果各个申请人希望选择不同的保险总额、自付、或者保险日期不同,那么可以分开申请。

选择了自付和最高保险总额后,就确定了您的保险方案,可以点击橙色的 “SELECT” 键开始申请。

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4. 主要旅行目的地(Primary Destination)

在 “Primary Destination” 这里选择旅行的主要目的地,

您在这里可以选择一个主要的旅行目的地国家。如果行程包括多个国家,可以在购买保险以后添加其它的旅行目的地国家。Atlas International 保险可在除美国以外的全球各国通用。

Atlas International保险目前不能用于古巴、北朝鲜、伊朗、叙利亚、苏丹、阿富汗等极端危险国家。

然后点击 “Next Step ➡️” 键。

额外提高保额(Customize with Optional Coverages

这是自由任选的额外保障。您可以选择支付额外的保险费,提高保障金额,也可以不选。

*如果您选择 Premium Plan,那么这里没有提高额外保额的选项,因为 Premium Plan 已经包含更高的保额。

选择提高意外死亡伤残赔偿的金额(Accidental Death and Dismemberment Coverage)。标准方案为最高每人5万美元,可提高至最高每人10万美元。额外保费为每人每天0.30美元。(*只适用于年龄在18~69周岁之间的投保人)

选择提高危机响应(Crisis Response)的保障金额。标准方案为最高每人1万美元,可提高至最高每人10万美元(含1万美元自然灾害疏散保障)。额外保费为每人每天1.25美元。

选择提高个人责任赔偿(Personal Liability Coverage)的保障金额。标准方案为最高每人1万美元,可提高至最高每人10万美元。额外保费为每人每天0.30美元。

这些是任选的项目。您可以不选,就会得到标准方案的保障金额。您也可以点击橙色的 “➕“ 号,提高相应的保障金额。保险费报价会自动更新。

然后点击 “Next Step ➡️" 键进入下一页。

5. 填写保险申请人的个人信息(Traveler Information)

在这里填写申请人的一些个人信息。

Email: 填写您的 Email 电子信箱。

请确保您填写的信箱地址是正确的。保险公司会将保险文件发送到这个信箱。如果地址错误,那么您可能收不到保险文件。

Name: 注意需填写英语或拼音,先填写名(First Name),中间名(MI,如果没有的话可不填),再填写姓(Last Name)。

Gender: 男性选Male,女性选Female。

Home Country: 保险申请人的常住国家。

Home Country是指被保险人主要居住并接收日常邮件的国家。Home Country 必须与 Destination Country 是不同的国家。

例如,居住在中国的申请人,就在这里选择“China“。如果您是中国公民由于留学或工作等原因长住在其它国家,Home Country 可以填写您目前居住的国家。

美国公民无论是否在美国居住,Home Country 都必须选择United States。

如果 Home Country 填写的是加拿大或澳大利亚,您会看到一条额外的信息。请点击这里了解加拿大和澳大利亚居民购买Atlas旅行保险的特别规定

Passport: (optional) 护照号码,这里可填可不填。购买保险后也可以添加护照号码。

Citizenship:保险申请人的国籍。

Beneficiary:如果投保人在旅途中意外死亡,领取其死亡抚恤金的受益人的姓名。

如果没有指定受益人,保险公司将按照死者的配偶、子女、父母、兄弟姐妹等优先顺序决定受益人。

填写完毕后,点击“Next Step ➡️” 键进入下一页。


6. 结账(Checkout)

在这里填写您的地址和付款信息。

Mailing address: 填写通信地址。 

保险公司如有保险文件或者信件发送給被保险人,将邮寄到这个地址,也会将保险文件和来往邮件发送到您提供的 Email 信箱。

ID Cards:选择”Email Only",这样就可以在付款后马上在您填写的 Email 信箱收到保险资料。

如果选择 “Email and Hard Copy",那么您在 Email 信箱可收到保险资料。同时保险公司会将保险文件邮寄給您。您可能需要支付邮费。

Is Billing Address different? 如果付款用的信用卡的地址和上述地址相同,选择 “No",如果信用卡的地址和上述地址不同,选择 ”Yes" 并填写信用卡付款人的地址。

* 如果您在applicant information 这一步填写的通信地址在加利福尼亚,在进入下一页后会看到一个针对加州居民的通知,您可以在这里了解加州居民购买Atlas 保险时的特殊通知

* 如果您在Mailing address 填写的是美国纽约州、马里兰州或者华盛顿州的地址,在进入下一页时会看到一条额外的信息。请点击这里了解这些地区居民购买Atlas旅行保险的特别规定

* 如果您在Mailing address 填写的是加拿大或澳大利亚的地址,在进入下一页时会看到一条额外的信息。请点击这里了解加拿大或澳大利亚居民购买Atlas旅行保险的特别规定

付款方式(Payment Method)

您可以选择MasterCard、VISA、American Express、或者Discover信用卡付款。付款人不是被保险人本人也可以。

填写完信用卡号以及持卡人的信息后, 您最后还要阅读并 在"Terms and Conditions“最后的⼩方框前打勾(见下图), 表示 同意保险公司的条款声明,  然后点击" Submit“键,  就完成了付款步骤。 

7. 收到保险确认信息

完成付款后,只要点击"Download Fulfillment" 链接(见下图), 您可以马上在网上收到保险卡和付款收据。这是有效的保险证明文件。

保险公司也会将相关的保险文件发送到您提供的电子信箱,和/或邮寄到您的通信地址。

您最好将自己的保险卡 Policy ID card(上面有您的保险号码和保险公司的紧急协助联系方式)打印并剪下来,在旅行时随身携带。在国外如果遇到紧急情况可随时联系保险公司。

如果还需要为其他人申请保险,可以点击 "Begin a New Quote“ 键开始新的申请。

您可以在 HCCMIS 保险公司的网站上阅读 Atlas Travel Medical Insurance 国际旅行医疗保险 Travel Plan 的保险条款原文。建议您将保险条款保存或打印存档。在使用保险时对保险条款的解释需以此文件为准。

如果您申请的是 Premium Plan,可以在这里阅读和打印   Atlas Premium Plan 的保险条款原文。


没有收到保险卡/需修改个人信息怎么办?

通常情况下,在完成申请后您可以马上在 Email 信箱收到保险证明。

如果您在购买保险后没有在Email 信箱内收到保险卡,最好先检查一下您自己的Email 信箱的 SPAM box,有些邮件可能会被作为垃圾邮件处理。

此外,在申请保险时提供的个人Email地址如果输入不正确,那么在付款后也不会收到您的保险确认邮件。在这种情况下,您最好马上联系 HCCMIS 保险公司,工作人员可以帮助您查找购买保险的记录,以及修改您的个人信息等。

如果您发现自己填写的保险人姓名、出生日期等个人信息有错,也需要联系保险公司的客户服务中心做修改。

您可以在这里进入 HCCMIS 保险公司的 General Support Help Request 网页直接将问题发送给HCCMIS 保险公司的客户服务(使用英语)。在填写表格时需提供姓名、出生日期、保险号,请确认您提供的Email Address 是准确的,不然您可能收不到保险公司的回复。

您也可以拨打 HCCMIS 保险公司的客户服务中心电话。在美国和加拿大可以免费拨打电话 (+1) 800-605-2282 。从其它国家和地区您可以在这里了解怎样使用 HCCMIS 在当地设立的免费电话联系保险公司的24小时客户服务中心。 

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怎样通过Client Zone 在网上管理个人的保险账号?

当您购买了Atlas International保险后,就可以在保险公司网站上的Client Zone管理自己的保险。您可以随时使用保险号和出生日期,在 ClientZone 登录。(*您在网上完成申请后,最好等几个小时开始登录 ClientZone,因保险公司系统需时间生成保险记录。)

您可以在 ClientZone 查找和打印自己的保险卡和保险证明、更改个人信息、延长保险、申请理赔、查询医院诊所、查阅旅行目的地的天气和旅行信息等。

如果您需要申根医疗保险证明申请欧洲申根国家的旅游签证,或者其它国家签证需要提交保险证明,可在 ClientZone 登录,然后点击 visa letter 这一链接,就能马上打印出医疗保险证明(Visa Letter)。

请在这里阅读更多关于怎样使用Client Zone的各种工具管理您的Atlas旅行保险以及怎样使用Atlas国际旅行保险在国外看病

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购买了Atlas International保险后是否可以取消,并得到退款?

根据Atlas保险的规定,如果您在保险生效日期之前取消保险,可以得到全额退款,不需要支付手续费。

如果在保险生效日期之后取消保险,那么必须在没有发生理赔的情况下才可以。保险公司会按比例退还未使用部分的保险,您需要支付25美元的手续费。

您需要提出取消 Atlas International 保险的书面申请,可以在这里进入 HCCMIS 保险公司的 General Support Help Request 网页将申请发送给HCCMIS 保险公司的客户服务(使用英语)。

您在申请取消保险时要提供自己的姓名、出生日期、保险号码、希望保险在何时终止、以及简短说明取消保险的原因。在填写表格时请检查一下您提供的Email Address 是否准确,不然您可能收不到保险公司的回复。

保险公司在办理取消保险的申请后,可将保险费退款返还到您的信用卡。

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如果旅行行程改变,是否可以更改我的保险日期?

如果您的旅行日期改变,需要更改保险日期,可以在保险开始生效之前,在这里进入保险公司的 General Support Help Request 网页将更改保险日期的申请发送给HCCMIS 保险公司的客户服务(使用英语)。

您需要提供自己的姓名、保险号码、怎样更改保险日期等信息。在填写表格时请检查一下您提供的Email Address 是否准确,不然可能收不到保险公司的回复。

如果在保险生效后需要延长保险日期,可以通过 Client Zone 直接在网上办理,并用信用卡付款。办理保险延长的手续费为5美元。

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怎样使用Atlas International 保险?

Atlas International 是一个全面的国际旅行医疗保险,提供各种紧急医疗和旅行意外保障。

如果突发疾病或者意外受伤,您可以自由选择当地的医疗机构就诊。看病前不需要预先得到保险公司的批准。

通常情况下,普通的门急诊您先支付医疗费,再向保险公司申请理赔。如果需住院手术,最好尽早通知保险公司,由工作人员联系医院帮助安排结算医疗费,以及提供其它必要的援助。

这里是怎样使用 Atlas 国际旅行医疗保险看病买药的介绍。

您可以在这里了解使用 Atlas 国际旅行医疗保险的常见问题和注意事项

请在这里阅读HCCMIS 保险公司 2017~2018 年度 Atlas Travel Medical Insurance 国际旅行医疗保险中文手册。


如果您有什么问题,可以在这里联系我们。请留下Email地址以便我们回复。





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使用 Atlas 国际旅行医疗保险的常见问题和注意事项

请点击以下的相关链接阅读详细内容。

什么是Atlas国际旅行医疗保险

怎样查询Atlas 保险费价格及在网上购买的步骤?

Atlas 国际旅行医疗保险手册(中文)

Atlas Travel Insurance Brochure (English)

什么是申根签证医疗保险?

使用 Atlas 国际旅行医疗保险的常见问题和注意事项

怎样在网上管理我的保险账号?

使用ClientZone在网上管理自己的保险帐户

怎样打印保险卡?

怎样打印医疗保险证明(签证信)

如何延长 Atlas 保险?

怎样取消 Atlas 保险?

在国外怎样使用 Atlas 保险得到医疗和旅行协助?

随身携带保险卡;

怎样联系保险公司的24/7全球客户服务?

怎样使用保险公司的中文翻译服务?

在国外看病怎样使用Atlas保险?

怎样查找保险公司在世界各地的合作医疗机构?

怎样使用Atlas保险购买处方药?

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使用Atlas保险住院时的注意事项

旧病急性发作,或者突然牙痛,必须在24小时内就医;

Atlas保险对已有旧病(Pre-existing conditions)的保障;

Atlas保险对体育和探险活动的保障;

Atlas保险对孕妇的保障;

怎样使用紧急医疗救援服务?

看病时怎样使用保险支付医疗费?

怎样向保险公司申请报销医疗费?

什么是保险受益期?

Atlas 保险的医疗保障范围

Atlas 保险的医疗免责范围(Exclusions)

中老年人出国旅行的健康安全注意事项

需要事先批准的紧急服务以及申请理赔的步骤

紧急医疗救援

紧急家属团聚

病房探视

政治疏散

遗体送返

送返年幼儿童

宠物送返

旅行中断

危机响应

怎样向保险公司申请理赔?

怎样报销医疗费用?

怎样在网上直接填写报销申请表?

理赔申请表 Claimant's Statement 

怎样将理赔申请文件发送给HCCMIS保险公司?

行李丢失怎样申请理赔?

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旅行遇到自然灾害怎样申请理赔?

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