Atlas Travel Medical Insurance 是为出国旅行居住的国际访客提供的旅行医疗保险,包括全面的医疗、紧急医疗救援和旅行意外保障,可为您提供保护免受在国外旅行时可能遇到的各种风险的影响。Atlas 保险可在全球通用,适合世界各国的国际旅行者。如果您的国际旅行行程包括美国可以使用 Atlas America 计划(包含美国全球通用),如果您的国际行程不包括美国可以使用 Atlas International 计划( 不含美国全球通用)。
如果在国际旅行中您成为恐怖分子,贩毒集团或其他犯罪组织的绑架和勒索赎金的目标, Atlas Travel Medical Insurance 保险提供危机应对保障,可支付赎金,交出的个人物品,危机应对产生的费用和支出等,不超过保险福利和限额表中所示金额。
Tokio Marine HCC WorldTrips 保险公司与处理危机事件的专业公司合作,经验丰富的危机管理专家可全天候处理紧急事件,在制定谈判和解决策略时为您的家人提供建议和支持。
如果在旅途中被绑架勒索,您或您的家人/朋友/同事应通知或尽力通知当地警察或其他执法机构,并通过 Tokio Marine HCC WorldTrips 通知危机应对公司。危机应对公司有 24小时热线电话,危机处理专家可与执法部门协调、参与谈判、协商释放受害者,并可随时与受害者家人沟通事件进展。您需始终尽可能地不要向绑架者透露您有保险这一信息。
如果绑架勒索的事件发生是由于被保险人或授权代表(无论是单独行动还是与他人串通)的欺诈,不诚实或犯罪行为造成的,则不能获得保险的保障。此外,绑架勒索危机发生在阿富汗、伊拉克、巴基斯坦、尼日利亚、索马里、委内瑞拉或因美国财政部外国资产控制办公室(OFAC)制裁而被禁止交易的任何国家时不能得到保险保障。
您可以参考 Atlas 保险的保障条款详细了解危机响应的保障和限制条件,和 WorldTrips 保险公司关于 Atlas 保险危机应对保障的介绍。
在国外遇到紧急情况时您可以随时联系 Tokio marine HCC WorldTrips 保险公司的紧急援助服务,例如在发生自然灾害政治疏散时安排紧急旅行、在出现医疗急诊时安排紧急救援、帮助重新申请丢失的护照等。
如果您支付了全部或部分属于保障范围内的费用,可以向 WorldTrips 保险公司提出索赔。您需保存好已支付的任何费用的原始收据作为索偿证明。您可以通过 Member Portal 发送所有与索赔有关的文档和查询索赔进展,或邮寄至:
WorldTrips Claims Department
PO Box 240358
Apple Valley, MN 55124
U.S.A.
保险公司可能随时更改保险条款内容,我们不能保证此处信息完全准确。 请以 Tokio Marine HCC WorldTrips 保险公司 Atlas Travel Medical Insurance 或 Atlas Premium Plan 的保险条款(Policy Wording)官方文本为准。