Atlas 国际旅行医疗保险 
自然灾害保障

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 2021415日起,HCCMIS 保险公司更名为 WorldTrips。其承保的国际旅行医疗保险计划保持不变。

Atlas Travel Medical Insurance 是为出国旅行居住的国际访客提供的旅行医疗保险,包括全面的医疗、紧急医疗救援和旅行意外保障,可为您提供保护免受在国外旅行时可能遇到的各种风险的影响。Atlas 保险可在全球通用,适合世界各国的国际旅行者。如果您的国际旅行行程包括美国可以使用 Atlas America 计划(包含美国全球通用),如果您的国际行程不包括美国可以使用 Atlas International 计划 不含美国全球通用)。

WorldTrips: How Coronavirus Affects Your Coverage?

Atlas 国际旅行医疗保险保险可包含对COVID-19/SARS-CoV-2 冠状病毒感染的保障。在2021年4月15日后参加 Atlas 保险将包含冠状病毒紧急隔离补助这个新的保障条款。

自然灾害-替代住宿(Natural Disaster- Replacement Accomodations)

如果您在旅行中受到自然灾害的影响,例如地震,野火,风尘或沙尘,火山喷发,海啸,大雪,暴雨或飓风等造成广泛而严重的破坏或者获得自然灾害即将到来的预警,有关当局发布官方灾难声明后您必须紧急撤离旅行计划中的住宿地,Atlas Travel Medical Insurance 的自然灾害保障可支付替代住宿的费用,不超过保险福利和限额表中所规定的数额。


自然灾害不包括符合飓风或台风定义的命名风暴相关的雨,风或水的直接或间接影响,除非在以下情况下:

1.该命名风暴的路径在72小时内与国家公认的气象部门预测的路径偏离200英里以上;要么

2. 接到一场命名风暴可能降落的提前通知不到72小时。


您需保存好支付替代住宿费用的收据向 WorldTrips 保险公司申请索赔。


自然灾害疏散(Natural Disaster Evacuation)

如果在旅行时受到自然灾害的影响使您所在的国家/地区无法居住,Atlas Travel Medical Insurance 的自然灾害疏散保障可支付前往最近安全地点的交通费用和单程经济机票送您返回原籍国。如果在安全地点被延误无法马上离开返回自己的国家,Atlas 保险可支付最多三天合理的住宿费用。自然灾害疏散保障不能超过保险福利与限额表中所列的金额。


如果您参加 Atlas Travel Medical Insurance Premium Plan,该计划的危机应对保障中已包括自然灾害疏散。如果您参加 Atlas Travel Medical Insurance 计划,那么只有在选择危机应对额外保障后能得到自然灾害疏散的福利。


您所在的国家/地区发布官方灾难声明后,如果无法在一定时间内通过商业运输公司转移到安全地点以便及时离开东道国,避免迫在眉睫的人身伤害,那么您需尽快联系 WorldTrips 保险公司。经保险公司认定您所在的国际/地区不可居住后,保险公司将协调安排将您转送到安全地点和送返回国。符合自然灾害疏散保障标准的费用可由保险按规定理赔。如果您可以通过正常方式离开东道国例如更改商业机票,保险公司可以协助您重新预订航班或其他交通工具,但非紧急疏散的费用需由您自己支付。


迫在眉睫的人身伤害是指存在任何状况或情况,如果您要留在自然灾害事件发生的地区,无法通过合理的预防措施避免这些状况或情况,并可能造成死亡或严重的人身伤害发生。

如果由于运输设备和人员安排、机械问题、通讯问题、天气和其他灾害而造成延误或限制等不可控的情况或者您不遵守保险公司的建议等原因,使保险公司不能及时安排转移,保险公司将不承担延误的责任。 如果由于危险情况而使疏散不能实行,保险公司可与您保持联系并提供建议,直到疏散变得可行或自然灾害情况得到解决 。如果由于地理偏远,战争(宣战或未宣战),内战或其他敌对行动或政治动荡或其它原因造成保险公司无法安排转移,那么保险公司亦无义务提供服务。


在国外遇到紧急情况时您可以随时联系 Tokio marine HCC WorldTrips 保险公司的紧急援助服务,例如在发生自然灾害政治疏散时安排紧急旅行、在出现医疗急诊时安排紧急救援、帮助重新申请丢失的护照等。 


如果您支付了全部或部分属于保障范围内的费用,可以向 WorldTrips 保险公司提出索赔。您需保存好已支付的任何费用的原始收据作为索偿证明。您可以通过 ClientZone 发送所有与索赔有关的文档和查询索赔进展,或发送电子邮件至 service@worldtrips.com 或邮寄至:

Tokio Marine HCC WorldTrips

Claims Department

Box No. 2005

Farmington Hills, MI 48333-2005

U.S.A.


保险公司可能随时更改保险条款内容,我们不能保证此处信息完全准确。 请以 Tokio Marine HCC WorldTrips 保险公司 Atlas Travel Medical Insurance  或 Atlas Premium Plan 的保险条款(Policy Wording)官方文本为准。 


如果您有什么问题,可以在这里联系我们。请留下Email地址以便我们回复。