Atlas 国际旅行医疗保险  

怎样使用紧急医疗救援服务?

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 2021415日起,HCCMIS 保险公司更名为 WorldTrips。其承保的国际旅行医疗保险计划保持不变。

Atlas Travel Medical Insurance 是为出国旅行居住的国际访客提供的旅行医疗保险,包括全面的医疗、紧急医疗救援和旅行意外保障,可为您提供保护免受在国外旅行时可能遇到的各种风险的影响。Atlas 保险可在全球通用,适合世界各国的国际旅行者。如果您的国际旅行行程包括美国可以使用 Atlas America 计划(包含美国全球通用),如果您的国际行程不包括美国可以使用 Atlas International 计划 不含美国全球通用)。

WorldTrips: How Coronavirus Affects Your Coverage?

Atlas 国际旅行医疗保险保险可包含对COVID-19/SARS-CoV-2 冠状病毒感染的保障。在2021年4月15日后参加 Atlas 保险将包含冠状病毒紧急隔离补助这个新的保障条款。

什么是紧急医疗救援?

Atlas 国际旅行医疗保险为属于保障范围内的疾病外伤提供最高 $100 万美元的紧急医疗救援保障,既存疾病急性发作的紧急医疗救援限额 $25,000 美元。


紧急医疗救援(Emergency Medical Evacuation)是指如果被保险人病情非常严重,可能危及生命或者有断肢危险等,当地没有足够的医疗设施进行抢救,病人不能够通过商业航空公司的飞机转移,那么保险公司将安排和支付空中或地面运输(如急救直升机)和医护人员的费用,将病人尽快转移到最近的,能够提供必要治疗,抢救病人生命或者避免断肢的医疗机构。


紧急医疗救援的费用可包括:地面交通将病人送到机场,飞机运送病人至抢救医院所在地附近的机场,从机场将病人送到医院。获得紧急医疗救援需由主治医生提出要求并出具证明有必要转移病人,经过被保险人或者其一位亲属同意,由保险公司事先批准并且组织安排救援。


只有在符合以下所有条件的情况下,才可以获得紧急医疗救援:

  • 需是在保障范围内的疾病/外伤;
  • 当地不能提供医学上必要的治疗、服务和医疗用品;
  • 通过其它运输手段可能导致病人丧失生命或者肢体;以及
  • 需要紧急救援的情况必须是突发的没有事先危险预兆,例如医生建议,或者一个谨慎的普通人会在紧急情况发作前就诊的情况


被保险人在美国接受紧急医疗救援时,如果您的主治医生和 Tokio Marine HCC WorldTrips 保险公司的医疗顾问同意将病人直接转送回其祖国比送到附近的医院更合适,那么保险公司将支付相关的费用将病人送回祖国。


保险公司将尽其所能以最短的时间安排紧急医疗救援。但救援所需要的时间会受到许多因素的影响,比如交通工具和工作人员、由于机械故障、政府人员、通话故障、天气原因等造成延误。保险公司不由于这些其控制能力以外的因素承担责任。


您可以参考 Atlas 国际旅行医疗保险条款Atlas Travel Description of Coverage)了解详细准确的保障条件。这里是 WorldTrips 保险公司关于紧急医疗救援保障的介绍。


怎样使用紧急医疗救援服务?

紧急医疗救援服务必须得到 WorldTrips 保险公司事先批准并由保险公司协调安排,否则保险公司不能报销相应的费用。


如果主治医生认为病人需要紧急医疗救援,可以马上联系 WorldTrips 保险公司。您的主治医生必须向保险公司提供书面证明,说明当地的医疗机构不能提供挽救病人生命或肢体所必须的治疗。 经过保险公司批准后,保险公司可安排紧急空中或者地面交通,将病人转送到可以提供必要医疗服务的最近的医院。


紧急医疗救援后,您可将明细的医疗帐单、已支付各项费用的收据、以及完整填写并签名的索赔申请和授权表(Claimant‘s Statement and Authorization Form)等发送给保险公司办理理赔。这里是怎样向保险公司提出理赔的更多介绍。


当病人被紧急医疗救援后,保险公司可以为一位家属支付一定的旅费和住宿费用,获得紧急家属团聚(Emergency Reunion)保障。在紧急医疗救援后,如果主治医生认为病人需要返回其祖国进行继续治疗康复,那么主治医生需向保险公司提供病人的医疗报告,这样您可以向保险公司申请旅行中断(Trip Interruption)保障,由保险公司协调安排并支付旅费,将病人送返其祖国。


Atlas Travel Medical Insurance 可在全球各国通用。万一发生医疗紧急情况您可自由选择医疗机构就诊,Atlas 保险不限制您选择医院,医师或其他医疗服务提供者的权利。在美国看病可首选访问 Tokio Marine HCC WorldTrips 保险公司覆盖全美各州的美国优选医疗服务提供者网内的医疗机构。这里是在美国怎样使用 Atlas 国际旅行医疗保险看病买药的更多介绍。 在美国以外的其它国家看病可选择保险公司的国际医疗服务提供者网络或其它医疗机构就诊。这里是在美国以外的其它国家怎样使用 Atlas 国际旅行医疗保险看病买药的更多介绍。


在国外遇到紧急情况时您可以随时联系 Tokio marine HCC WorldTrips 保险公司的紧急援助服务,例如帮助查找医院诊所、医疗监控、安排紧急救援等。 您可以随时登录 ClientZone 打印自己的保险卡和保险证明、申请索赔和查询索赔进展等。 


保险公司可能随时更改保险条款内容,我们不能保证此处信息完全准确。 请以 Tokio Marine HCC WorldTrips 保险公司 Atlas Travel Medical Insurance  或 Atlas Premium Plan 的保险条款官方文本为准。  


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