去英国留学怎样使用NHS国家医疗保健服务?
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英国 NHS 健保署冠状病毒预防和治疗指南

英国政府关于冠状病毒疫情期间的旅行建议 : 

在海外旅行的英国居民

申请英国签证和暂住英国的外国居民

本文最后更新于202036

英国实行全民公费医疗制度,当地居民通过国家医疗保健服务(National Health ServiceNHS)得到全面的医疗保障。

去英国留学的许多国际学生有资格参加NHS 国家健保,可在 NHS 医疗机构得到免费医疗服务。在英国短期留学的国际学生通常没有NHS公费医疗资格,看病时需自费或者参加私人医疗保险。

去英国大专院校参加学术研究、交流访问的国际学者,根据不同的情况,有些可以参加 NHS 健保,有些则需自费。

本文详细介绍留学生和国际学者怎样在英国获得医疗保障。

哪些留学生/ 国际学者可以参加 NHS 公费医疗?

在英国怎样使用 NHS 医疗服务看病买药?

哪些留学生/ 国际学者不能参加 NHS 公费医疗?

不能参加 NHS 公费医疗怎么办?

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哪些留学生 / 国际学者可以参加NHS公费医疗?

在英国参加全日制学习的留学生通常可申请 Tier 4 学生签证。根据英国政府的规定,获得学生签证的留学生,如果学习课程超过六个月,可具有 NHS 公费医疗保健资格。由英国政府提供奖学金的留学生或者在苏格兰地区的全日制留学生无论学习课程长短,通常可得到NHS公费医疗资格。


NHS 健保资格国际学生每年需缴纳 £300英镑的NHS 医疗附加费(Immigration Health SurchargeIHS)获得健保资格。缴纳了医疗附加费的留学生可以在NHS医疗机构免费看病,得到与英国本地居民同等的NHS医疗服务。


获得 NHS 公费医疗保健资格的留学生如果有配偶和/或未成年子女作为 dependant 在英国同时居住,也可得到 NHS 保健资格,每人每年需支付 £300 英镑 NHS 医疗附加费。如果家属没有在英国长期居住陪读,而是通过访客签证去英国旅游探亲,则不能参加NHS公费医疗。


去英国的国际访问学者有些可作为academic visitor 获得访问签证,有些可作为 research scholar 获得 Tier 5 工作签证。 通过访客签证 (Standard Visitor Visa) 到英国进行学术交流、独立研究的国际学者,通常没有 NHS 公费医疗资格,需自己支付医疗费用。通过工作签证到英国从事合作研究的国际学者,在英国工作超过六个月的可以参加 NHS 公费医疗,需支付每人每年 £400 英镑的 NHS 医疗附加费。工作不超过六个月通常没有 NHS 公费医疗资格,需自己支付医疗费用。


来自欧洲经济区(European Economic Area EEA)国家和瑞士等国家的留学生或国际学者在 20201231日之前通常可得到 NHS 公费医疗资格,由英国政府和相关国家通过政府间的合作协议支付和结算在英国发生的医疗费用。在英国脱欧(Brexit) 正式生效之后,您需要根据 EU Settlement Scheme 的要求申请欧盟居民英国居住权,得到批准后可继续获得 NHS 公费医疗的权利。如果没有欧盟居民的英国居住权,您可能需要作为外国访客支付 NHS 医疗服务的费用。


没有 NHS 医疗保健资格的留学生、国际学者、和/或他们的家属,在英国医院看病需根据 NHS 要求作为海外访客支付医疗费用。您可以申请私人医疗保险作为在英国期间的保障。


参加NHS公费医疗后留学生怎样在英国看病?

在英国绝大多数的医疗服务是由NHS健保署管理的公立医疗机构提供的。需要看病时通常先去全科医生诊所,全科医生可以诊治各种普通常见疾病。当全科医生认为有必要时,会将病人转诊给专科医生或医院进一步检查和治疗。


您在到达英国后,最好尽快去NHS全科医生诊所登记。登记后可得到自己的 NHS 医疗卡,在诊所免费看病。


NHS医院看病一般要先由全科医生诊治后为病人转诊,可再去医院预约专科门诊或住院治疗。如果发生紧急的急诊,病人可以直接去医院急诊中心就诊。NHS医院通常还需要再审核病人的NHS公费医疗资格,所以去医院看病时要带好身份证明。


缴纳了NHS医疗附加费的留学生可以得到英国政府发放的居留许可证(Biometric Residence Permits BRPs)。在看病时最好带上自己的 BPR 居留许可证,NHS医院和诊所可以通过许可证上的信息确认留学生是否有NHS公费医疗资格。


许多学校有校内的诊所,由全科医生和/或护士为学生提供基础医疗服务,处理一些普通疾病或小的外伤等。


怎样在全科医生诊所登记,获得NHS基础医疗服务?

如果有 NHS 公费医疗的资格,您最好在到达英国后尽快在住所附近的NHS全科医生诊所登记成为NHS病人,就可以在诊所得到NHS保障范围内的免费医疗。


根据NHS健保署的相关规定,全科医生诊所有自己的服务辖区,只接收住在诊所管辖区范围的居民。所以您要在住所附近的全科医生诊所登记。如果搬家,需要去负责管辖新地址地区居民的GP诊所重新注册。许多大学校内或者学校附近有全科医生诊所,可以在那里登记。


原则上,NHS病人可以自由选择全科医生。但许多全科医生诊所已经满额,不再接受新病人。您在去诊所前可以先打电话核实一下他们是否接收新病人。


在诊所登记时需要填写一份申请表(Family Doctor Service Registration),并提供文件证明您有资格获得NHS免费服务,比如护照、学生签证、学校出具的全日制学生注册证明、居住地址证明等文件。如果为家属登记,也要出具他们的护照、签证、结婚证明、和/或孩子的出生证明等。


申请获得批准后您会收到一张NHS医疗卡。卡上有个人信息和NHS号。医生可以根据NHS号码查找到病人医疗记录。登记后诊所的医生通常与您进行一次门诊会面,询问健康病史,了解健康需要和问题。


看病时通常要先向诊所预约。每次医生门诊约十分钟时间。全科医生在诊治后可以开处方、化验检查单、或者将病人转诊给专科医生继续治疗。医生开出处方后您可以凭处方去药房买药。


牙科医疗

NHS 公费医疗包括牙科治疗如补牙、拔牙、牙科检查等,但 NHS 不会报销全部的牙科医疗费用,个人需按规定支付部分医疗费。


您需要先到那些接收NHS病人的牙科诊所登记,由诊所审核是否符合 NHS 医疗资格。


怎样去NHS医院看病?

英国绝大多数医院属于NHS 运营的公立医院。这些医院提供专科门诊和住院医疗服务,多数医院还设有24小时的事故和急诊中心(accident and emergency departmentA&E)。


急诊病人可以直接去NHS医院的事故和急诊中心(A&E)。急诊中心负责处理严重的外伤和急症,比如受伤、严重呼吸困难、出现严重持续胸痛等症状。这里病人按照病情的紧急程度就诊,重症病人先得到抢救,普通急诊病人需等候。


医院门诊部(Outpatient)通常由专科医生(如心脏科医生、皮肤科医生、妇产科医生、耳鼻喉科医生等)为病人提供专科门诊服务。病人不能直接去医院专科门诊就诊。您首先要经过全科医生、急诊医生、或者牙医等为您转诊(referral),才可以登记预约NHS医院内的专科医生门诊。


住院部(Inpatient)收治那些需要住院治疗或者进行手术的病人。通常由事故和急诊中心的急诊医生,或者专科门诊部的专科医生根据病情将病人收住入院。


根据英国的法律规定,NHS 医院有责任核实病人是否需要支付医院医疗服务的费用。在NHS医院看病时,医院的外籍病人经理(Overseas Visitors Manager)会与病人面谈确定是否可以得到NHS 公费医疗服务。您可能被要求出示在英国的居留证明、学生证明等文件。所以去医院看病时最好带上身份证明和NHS医疗卡。


获得NHS公费医疗资格的留学生在NHS公立医院看病是免费的。


发生急诊怎么办?

英国的救护车号码是999。如果病情/伤情紧急、威胁生命,可以叫救护车。


病情允许的情况下,也可以直接去附近NHS医院的急诊中心(A&E)就诊。在急诊中心重症病人先得到救治,普通急诊要排队等候。

如果是普通急诊,您也可以在自己的全科医生诊所预约急诊看病,一般诊所会尽量安排急诊病人当天或尽快就诊。或者您也可以去NHS免约诊所(Walk in Centre),在这里看病一般不需要预约,病人按照先来后到的顺序就诊。


如有急诊,在英国的多数地区可拨打电话 111 接通NHS 健保署的24小时免费医疗咨询服务。工作人员可根据您描述的症状帮助判断病情是否紧急,建议马上去医院急诊,去其它医疗机构就诊,或者怎样自行处理缓解症状等。


您可以在这里阅读获得NHS公费医疗资格后怎样在英国看病买药的更多介绍。


哪些留学生 / 国际学者不能参加NHS公费医疗?

许多去英国留学的国际学生或者去英国大专院校交流访问的国际学者,根据签证的种类和/或在英国居住时间的长短,没有 NHS 公费医疗资格。例如:


  • 学习课程短于六个月的留学生,通常不能得到 NHS 公费保健资格,除非是获得英国政府奖学金或者在苏格兰留学的全日制学生。非全日制留学生也没有 NHS 公费医疗资格。
  • 其他通过短期学习签证(short-term study visa)到英国学习的留学生,例如参加语言学校课程或其它培训课程、作为国际交换学生到英国短期学习、或作短期研究等,通常没有 NHS 公费医疗资格。
  • 通过访客签证 (Standard Visitor Visa) 到英国进行学术交流、独立研究的国际学者,通常没有 NHS 公费医疗资格。 
  • 通过工作签证到英国从事合作研究的国际学者,如果工作不超过六个月,通常没有 NHS 公费医疗资格。
  • 留学生/ 国际学者的配偶、子女、或父母等通过访客签证去英国旅游探亲,通常没有 NHS公费医疗资格。
  • 来自 EEA 欧洲经济区国家和瑞士等国家的学生学者,如果没有欧盟居民英国居住权(EU Settlement Scheme),在英国脱欧生效后可能不再有 NHS 公费医疗资格。
  • 以及其他情况。


没有 NHS 医疗保健资格的留学生、国际学者、和/或他们的家属,在英国 NHS 医院看病时根据健保署要求作为海外访客支付医疗费,除非是少数 NHS 紧急医疗服务。海外访客使用NHS公立医院时需缴纳NHS医疗标准费率的150%作为医疗费。


如果您不能参加英国的NHS医疗保健服务,例如去英国旅游、探亲、短期商务工作、短期留学访问的外国访客,可以在前往英国时通过 Atlas 国际旅行医疗保险获得全面的医疗和旅行意外保障。如果准备去英国长住但还没有 NHS 医疗保健资格,也可以在前往英国时申请短期的Atlas 国际旅行医疗保险作为国际旅途和在英国过渡时期的保障。在国外旅行居住期间意外突发疾病或受伤时,可由保险公司报销医疗费用。Atlas 保险也包括紧急医疗救援和各种旅行意外保障。这里是 Atlas 国际旅行医疗保险的详细介绍。


去英国大专院校留学的全日制国际学生或中学生、在英国教育机构从事研究教学的全日制国际学者,也可以申请 StudentSecure 留学生医疗保险得到全面的医疗、紧急救援和重要的旅行意外保障。StudentSecure 保险是为离开自己的母国去国外留学的国际学生和访问学者设计的医疗保险计划,包含对已有旧病和怀孕生产的保障。这里是关于 StudentSecure 留学生医疗保险的更多介绍。 


Atlas 国际旅行医疗保险和 StudentSecure 留学生医疗保险是伦敦劳合社承保,由 Tokio Marine HCC Medical Insurance Services 保险服务公司提供的国际医疗保险计划。它们都是全球通用,可在英国和世界各地使用,也都符合欧洲申根签证医疗保险的要求。


当突发疾病或意外受伤时, 您可在英国自由选择NHS 公立医疗机构或者私立医疗机构就诊。通常情况下,看门急诊时您可先支付医疗费,再向保险公司申请理赔。如果需要住院或手术等情况,保险公司的工作人员可联系医院帮助安排结算医疗费和提供其它必要的援助。在医院同意的情况下,保险公司可直接向医院支付保险保障范围内的医疗费用。


您可在 HCCMIS 保险公司网站上填写和发送理赔申请。如果遇到紧急突发的医疗或旅行意外,可随时联系保险公司的24小时全球客户服务中心获得帮助。


How Coronavirus Affects Your Coverage?

Atlas Trave Medical Insurance 和 StudentSecure 保险均包含对COVID-19/SARS-CoV-2 冠状病毒感染的保障。

Atlas 国际旅行医疗保险和 StudentSecure 留学生医疗保险的比较

 

Atlas 国际旅行医疗保险

StudentSecure 留学生医疗保险

谁可以申请?

离开自己的长住母国,作为外国访客去其它国家旅行居住就可以申请,适合出国留学的国际学生和访问学者、他们的配偶子女、以及去旅游探亲的父母亲友等。

需为大专院校(college or university)全日制学生、或在教育机构的全日制学者(每周工作30小时以上)、或年龄在19周岁以下的中学生。

保障金额

$5万〜200万美元

$20万〜500万美元

保险期限

最短 5天,最长一年。

最短一个月,最长可延至四年。

医疗保障

在保险期间出现意外疾病或者受伤,可以得到全面的医疗保障。保险可报销门急诊、住院手术、化验检查、处方药、救护车及更多医疗费用。

在保险期间出现疾病或者意外受伤,可以得到全面的医疗保障。保险可报销门急诊、住院手术、化验检查、处方药、救护车及更多医疗费用。

已有旧病保障

提供已有旧病急性发作的保障,保险生效后就开始。

提供已有旧病急性发作的保障,保险生效后即开始。

在参加保险六个月(Elite/ Select Plan)或者十二个月(Budget Plan)后,保险对已有旧病提供全面的医疗保障,包括常规的诊断治疗。

生育保障

为怀孕26周以内的妇女提供妊娠急性并发症保障。

Elite/ Select/ Budget Plan 提供生育保障,包括产前检查、生产、新生儿护理等。 Smart Plan 不含生育保障。

紧急医疗救援

$100万美元

$5万〜50万美元

旅行意外

意外死亡伤残赔偿、遗体送返、个人责任赔偿、家属团聚、送返儿童、送返宠物、行李丢失、中断旅行、自然灾害、政治动乱、恐怖袭击、危机响应等。

意外死亡伤残赔偿(Elite/ Select Plan)、 遗体送返、个人责任赔偿(Elite Plan)、紧急家属团聚、危机响应(Elite/Select Plan)等。

保险覆盖地区

可在全球范围内通用。

保险费

在这里输入出生日期和保险日期,可查询

Atlas Travel Medical Insurance

保险费。

怎样申请 Atlas 国际旅行医疗保险?

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StudentSecure 保险费。

 

怎样申请 StudentSecure 留学生医疗保险?

使用保险

可自由选择医疗机构就诊,看病前不需得到保险公司事先批准。

 

看病时可先支付医疗费,再向保险公司申请理赔。有些情况下可由医院诊所将医疗费帐单发送給保险公司,由保险公司直接向医院诊所支付保险保障范围内的医疗费。可在保险公司网站发送理赔申请和查询进展。

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