爱尔兰居民怎样看病买药?
Healthcare in Ireland

本文最后更新于2018615

爱尔兰的急救电话:999 112

爱尔兰的医疗服务包括政府提供的公共医疗和私人医疗市场。 获得公费医疗服务资格的爱尔兰普通居民可以在医生诊所和公立医院获得免费或政府补贴的医疗服务,也可以得到免费母婴保健以及预防免疫等公共卫生服务,在购买处方药时可得到政府补贴。

公费医疗的病人需在公立医院以及与爱尔兰政府有合作协议的诊所看病。 在私立医院就诊的医疗费用通常需自己支付。

这里详细介绍爱尔兰居民怎样通过公费医疗看病买药。

在爱尔兰发生急诊怎么办?

全科医生门诊

专科医生

母婴保健

牙科医疗

爱尔兰的医院

怎样购买处方药?

去爱尔兰临时访问居住的外国访客通常没有公费医疗资格,如果突发疾病或者意外受伤, 可以在爱尔兰的医院诊所看病,但需要按照市场价格自费支付看病的费用或者由私人医疗保险帮助支付。您可以参加Atlas 国际旅行医疗保险得到医疗保障。这里是在爱尔兰怎样使用 Atlas 国际旅行医疗保险获得医疗和旅行意外保障的详细介绍。


Atlas 国际旅行医疗保险 

去爱尔兰旅游、探亲、商务工作、留学、交流的海外访客通常没有爱尔兰公费医疗资格,可以通过 Atlas 国际旅行医疗保险获得保障。

医疗和旅行保障5万~200万美元;

紧急医疗救援 100 万美元;

意外死亡/伤残赔偿最高10万美元;

全面医疗保障包括门急诊、住院、手术、处方药、化验检查、紧急牙科、紧急眼科验光、救护车等;

提供已有旧病急性发作保障;

为怀孕26周以内孕妇提供急性妊娠并发症保障;

为探险运动(如登山、潜水、蹦极等)承保;

旅行保障包括遗体送返、家属团聚、送返儿童、个人责任赔偿、恐怖袭击、以及更多;

24小时全球客户援助服务,免费中文翻译;

可在爱尔兰和全球各国通用,符合申根签证医疗保险要求;

网上申请保险和理赔;

以及更多紧急医疗和旅行意外保障(Atlas保险中文手册);

怎样在爱尔兰使用 Atlas 保险看病买药?

怎样在网上购买 Atlas 国际旅行医疗保险?

在爱尔兰发生急诊怎么办?

怎样叫救护车?

爱尔兰的救护车号码为:999 或 112。如果发生严重的急症或外伤,可以拨打此紧急号码呼叫救护车。例如病人失去知觉、持续胸痛、严重呼吸困难、大出血、中风、心脏病发作等情况。

比较严重的急诊,直接去医院急诊外伤科

如果发生比较严重的疾病或者受伤,您可以直接去附近公立医院的急诊外伤中心(Accident and Emergency Department),这里通常提供24小时急诊服务。您可以在国家健康服务中心的网站上查找爱尔兰各地区公立医院的名单

有些公立医院设有外伤科(Injury Unit),主要诊治骨折、错位、割伤、轻微烫伤、扭伤拉伤等普通外伤病人。医生可做 X-光检查、上石膏、伤口缝合等治疗。如果是严重的、有生命危险的重伤病人,则需在急诊外伤中心救治。

公费病人如果没有全科医生的转诊而直接去公立医院急诊中心,需要支付100欧元的急诊费。如果持有全科医生转诊信去医院急诊则不需要支付急诊费。

急诊中心的病人按照病情的轻重缓急顺序被安排就诊,紧急的病人优先诊治。由于爱尔兰的公立医院面临资源不足的问题,普通急诊病人可能要等待几个小时。

爱尔兰的一些私立医院和私立诊所也提供急诊服务(Emergency Department)。私立医院的急诊服务时间各不相同,不一定是24小时营业。您最好事先了解其营业时间。

普通急诊可去医生诊所

如果是非紧急的急诊,可以去全科医生诊所治疗。您可以在当天打电话预约,诊所可安排急诊病人尽快就诊。如果医生认为有必要,会写一封转诊信,将病人转至公立医院的急诊中心或专科门诊治疗。持有全科医生的转诊信可以在公立医院得到免费诊治。

如果在夜间或周末发生普通急诊,可拨打诊所电话。一般全科医生诊所在下班后的电话留言内会说明当天值班医生的联系方式。有些急诊医生可以上门出诊。

您可以去免约诊所或者医院的急诊中心就诊。免约诊所的医生可以诊治非紧急的普通急病如呼吸道感染、胃肠炎,和轻微的外伤如割伤、扭伤等。与普通的医生诊所相比,免约诊所的营业时间较长,通常在晚间和周末也提供服务。去免约诊所不需要预约,病人按照先来后到的顺序就诊。

爱尔兰的全科医生通过轮流值班的形式组织的合作诊所(GP out-of-hour cooperatives),为他们的病人提供夜间和周末、节假日的急诊服务。这些非营业时间急诊通常设立在公立医院或医疗中心内,在周一至周五的晚上六点至次日上午八点提供急诊服务,周末和节假日则提供24小时急诊服务。

非营业时间全科医生急诊服务通常要求预约。您需拨打当地急诊服务的电话,由值班护士根据病情决定是否需要马上看医生并安排就诊时间,或者建议病人马上去医院急诊中心、或叫救护车急救等。

您可以在爱尔兰国家健康服务中心的网站上查找爱尔兰各地区夜间和周末值班的全科医生的联络方式


全科医生门诊医疗

在爱尔兰看病通常需先通过全科医生(General Practitioner)。全科医生一般擅长处理普通常见的急诊如呼吸道感染、胃肠炎、轻微外伤和高血压、糖尿病等慢性病的诊断随访,以及提供预防接种、母婴保健等医疗服务。无论是大人还是小孩,都可以在全科医生那里获得诊治。

如果病情需要,全科医生会将病人转诊给专科医生或医院专科,进一步诊断治疗。持有全科医生转诊信的患者在公立医院看门诊、急诊、做化验检查等可得到医院免费治疗。没有转诊信去公立医院看病则可能需要缴费。

爱尔兰的全科医生通常属于私人经营,多数与政府有协议提供公共医疗服务。如果您有爱尔兰政府发放的医疗卡(Medical Card)或全科医生访问卡(GP Visit Card),可以免费看全科医生。

您在爱尔兰国家医疗服务中心(Health Service Executive)得到医疗卡或全科医生访问卡时,同时也会收到一份全科医生名单。名单上的医生诊所参加爱尔兰政府的 Primary Care Reimbursement Services 项目,为公费病人免费提供全科医生服务。 您必须选择名单上的医生看病,并经医生同意接受为病人,才可以使用医疗卡看病。

其他爱尔兰居民,如果没有医疗卡或全科医生访问卡,须自己支付医生诊疗费。 六周岁以下的儿童可免除全科医生诊疗费。您可以自由选择全科医生就诊,只要医生同意接收您作为病人。少数全科医生只接收自费或有私人保险的病人。

一般全科医生的诊疗费每次大约40~70欧元。此外,您还需要另行支付化验检查费,药费等其它费用。如果是母婴保健、预防免疫等爱尔兰政府批准的公共医疗服务,爱尔兰普通居民可以免费。

医生开出处方后您需凭处方自己去药房买药。

您可以在爱尔兰国家医疗服务中心网站上查询爱尔兰各地区的医疗中心。爱尔兰全科医生协会(Irish College of General Practitioners)网站上的Find a GP服务也可以帮助您寻找爱尔兰各地区的全科医生。

在爱尔兰看医生前一般需要预约,然后在约定的时间内前往就诊。爱尔兰的医生诊所营业时间通常在上午八点半至下午六点之间。

如果是晚间、周末、或节假日期间急诊,诊所的录音电话通常会提供附近值班医生的信息。您可以在这里查找爱尔兰各地区非营业时间全科医生地址


专科医生

普通的常见病可以在全科医生诊所诊治。如果全科医生不能解决您的问题,会向相关的专科医生(specialist)出具转诊信。病人可凭转诊信去预约专科医生,比如心脏科、眼科、骨科医生等。

在爱尔兰的公费医疗系统,病人通常需经过全科医生的转诊去公立医院的专科门诊看专科医生,或者做X-光等影像检查、医学化验检查等。经过转诊的公费病人可以免费在公立医院的专科门诊或者住院部得到治疗。

由于爱尔兰的公立医院面临资源不足的问题,在公立医院看专科医生往往需要排队,有时需等待几个月的时间。爱尔兰政府与一些私立医院有合约, 接受公费病人在私立医院治疗。经过政府批准的病人在私立医院看病可由爱尔兰政府支付相关的费用。

如果您自费看专科医生,或者有私人医疗保险去看私人专科医生,那么可以较快地预约到医生,但费用较高。


爱尔兰的母婴保健医疗

符合爱尔兰普通居民资格的妇女在怀孕以及生产期间获得免费的医疗服务。在怀孕期间免费由全科医生和医院产科医生提供常规的产前检查、生产、产后检查和新生儿保健等一系列母婴保健服务。

新生儿出生后的六周之内,护士会到家中对产妇和新生儿免费做随访。在生产后的第二周和第六周,全科医生可免费为新生儿和产妇做产后检查。

您可以在这里了解爱尔兰公共医疗提供哪些母婴保健服务


牙科医疗服务

爱尔兰政府为低收入者(医疗卡持有者)和儿童提供免费的牙科服务。爱尔兰医疗卡(Medical Card)的持有者可以得到免费的牙科治疗,包括每年一次的牙科检查、急诊牙痛治疗、修补蛀牙(每年两颗)、拔牙等。如果需要其它牙科治疗比如装假牙,通常先要得到HSE的许可。

您需要在爱尔兰地方政府卫生部门开办的公立牙科诊所或者与HSE签署协议提供公共牙科服务的私人牙医诊所就诊,才可以使用医疗卡报销牙科费用。您可以在爱尔兰国家医疗服务中心(HSE)网站上查找牙医

其它不能获得公费牙科医疗的爱尔兰居民,一般在私立牙科诊所就诊,需自费支付牙科医疗费用。您可以在爱尔兰牙医协会的网站上查找牙医

爱尔兰牙科医疗的费用比较贵。 不同牙科诊所的收费不一样。一般牙科检查一次2560欧元,补牙80120欧元左右,拔牙60欧元以上。按照政府规定,私立牙科诊所必须张贴各项牙科医疗项目的价格。

如果突然牙痛,可以去牙科诊所或牙科医院急诊。一般急诊费用至少为70欧元左右。


爱尔兰的医院

在爱尔兰主要有两种类型的医院:公立医院和私立医院。

公立医院

公立医院由爱尔兰国家医疗服务中心负责运营,为其所管辖地区的居民提供免费的医疗服务。这里是爱尔兰各地区公立医院的名单

公立医院通常提供 24小时急诊、专科门诊、住院医疗、母婴保健、外伤治疗等服务。

如果突发紧急严重的急症或者意外受伤,病人可以直接去医院急诊科(Accident & Emergency)或者外伤科( Injury Unit )看急诊。

在非紧急情况下,病人通常需通过全科医生的转诊,才可以在公立医院的专科门诊预约就诊,这是免费的公费医疗服务。 如果没有通过全科医生转诊,则需按照医院的规定付费。

公立医院为持有医疗卡的病人免费治疗。对属于II类有限公共医疗资格的病人要收取少量的费用,主要包括急诊费、住院费、长期护理费等。

持有医生转诊信的患者可以在公立医院的门诊和急诊获得免费治疗。如果没有转诊信,因急诊和外伤在公立医院急诊中心治疗需缴纳100欧元的医疗费(如被收治入院则不需缴费)。

病人可通过门诊医生或者急诊医生被收治住院治疗。公费病人在公立医院住院期间,个人需每天支付80欧元住院费,每年最多支付十天的住院费用800欧元。住院超过十天后,就不必再支付住院费。

长期住院的病人,需支付每周最多不超过175欧元的长期住院费。

您可以在国家医疗服务中心网站上查看爱尔兰公立医院的收费标准

在爱尔兰临时居住的外国访客,在公立医院看病时需作为私人病人按照市场价支付医疗费用。

私立医院

在爱尔兰私立医院就诊时病人按照医院规定的市场价格支付医疗费。如果有私人医疗保险,保险公司会报销部分或全部费用。

在公立医院病人往往要等待很长时间才可以入院,一些选择性手术需要等待数月或更长时间。所以许多人选择私立医院获得更快的服务。有些情况下,如果公费病人在公立医院的等候时间超过一定时限,政府会批准病人去私立医院就诊,由政府支付在私立医院治疗的费用。

临时去爱尔兰的外国访客,无论在公立医院还是私立医院看病住院,都必须按照市场价格支付全额的医疗费用。

您可以在这里查找爱尔兰私立医院


在爱尔兰买药

爱尔兰的居民社区通常都设有药房。药房出售不需要医生处方可以自行购买的非处方药如感冒退烧药,以及必须凭医生处方才可以购买的处方药如抗菌素。

爱尔兰政府对药房的工作人员和出售的药品都有严格的法规和监督。如果是轻微病症,可在药房咨询药剂师,由药剂师推荐一些非处方药物自行处理。这些服务一般是免费的。

爱尔兰药房营业时间通常为周一至周六的上午九点到下午六点。有些市区的药房营业时间更长些。爱尔兰没有通宵营业的药房。如果您在晚间需要买药,可以去附近的公立医院急诊中心。

如果您有爱尔兰政府发放的医疗卡,那么处方药基本是免费的。如果患慢性疾病需要长期用药,也可以获得免费药物供应。

其他爱尔兰公民和普通居民,在买处方药时,可以通过政府的药物支付计划(Drug Payment SchemeDPS)获得补助。持有Drugs Payment Scheme Card的个人和家庭每月购买处方药的支出不超过134欧元(2018年标准)。超出134欧元的处方药费用由爱尔兰政府支付。

如果有DPS卡,每次买药时要出示此卡。

您可以在这里了解怎样申请DPS药物支付计划卡

您可以在这里查找爱尔兰的药房



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