新西兰留学生医疗保险指南
International Student Health Insurance In New Zealand
本文最后更新于2018年12月18日
新西兰政府规定，在新西兰留学的国际学生需在学习期间持有医疗和旅行保险。留学新西兰的国际学生通常不能参加新西兰公费医疗保险。
本文详细介绍在新西兰留学如何参加和使用医疗保险。
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新西兰政府关于留学生医疗保险标准的规定
去新西兰自费留学的国际学生通常不能参加新西兰的公费医疗。获得新西兰政府奖学金的国际学生可以参加新西兰公费医疗。
新西兰政府规定，国际学生需在学习期间持有医疗和旅行保险。国际学生是指那些不是新西兰公民（New Zealand citizens）或者获得新西兰移民局签发的居留许可（New Zealand Residency Permit）的留学生。无论是去新西兰上中学还是大学，都需要持有医疗和旅行保险。
新西兰政府建议国际学生医疗保险必须达到一些标准。这些标准包括：保险公司必须得到标准普尔A类评级或A M Best的B+评级，医疗保险计划必须适用于学生在新西兰整个学习期间的医疗（包括医生门诊、住院、处方药、牙科急诊等），保险必须包括学生往返新西兰旅途中的旅行保险（包括学生回国探亲期间的旅行保险），保险公司能够提供全天候24／7的紧急服务，保险的报销范围需要包括在发生疾病或受伤时的医疗费用，以及牙科急诊的医疗费，保险须包括当投保人重病时转送回祖国或意外死亡后运送遗体回祖国的费用，或支付其直系亲属来新西兰的费用等。
除了新西兰政府的标准外，各学校会在此规定的基础上制定各自的最低标准。您的医疗保险必须满足新西兰政府和所在学校的规定，才可以被接受。许多学校在学费中自动包括医疗保险费。
一般情况下，您可以选择学校推荐的保险，确保保险的保障达到学校和新西兰政府的要求。
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参加新西兰学生医疗保险的费用
留学新西兰的国际学生不能参加新西兰公费医疗保险。您必须向学校提供符合规定的私人医疗保险证明，才可以注册登记。有些学校会选择一家或多家保险公司合作，为国际学生提供医疗保险。
学生医疗保险的保险费大概在每年600～700新西兰元左右。如果有家属（配偶和／或子女），您可以参加家庭医疗保险计划（Family Health Insurance），每年的保险费在1,500~1,600新西兰元左右。
有些学校在学费中自动包括医疗保险费。交纳学费时就同时也交纳了医疗保险费，获得相应的医疗保险。如果不参加学校的医疗保险，可以向学校申请豁免（waiver），从学费中扣除医疗保险费。
支付了保险费（premium）后，当您在新西兰看病时，大部分的情况下，您基本不用自己支付或者只需支付少量的医疗费用。
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什么是已存在疾病（Pre-existing conditions）
已存在疾病通常指您在申请医疗保险时已经知道的自身存在的疾病，已经就相关的症状就医、病情已经得到明确诊断，或者虽然没有就医，但症状比较明显等各种医疗情况。例如在申请保险前已经诊断有糖尿病、哮喘等病症，这些就属于已存在疾病。
如果您有已存在疾病（Pre-existing conditions），您需要额外向保险公司申请，要求保险公司批准报销您已存在疾病的医疗费用。
保险公司需要审核你的具体情况，决定是否批准已存在疾病的报销。通常情况下，保险公司有三种选择：拒绝将您的已存在疾病列入保险范围，允许投保但提高您的保险费（premium），或者您需要等待一段时间才可以报销已存在疾病的费用。
如果保险公司没有将您已有的旧病列入保障范围，那么与该疾病相关的医疗费用就需要自己支付。如果保险公司要求在过了等待期（waiting period）后才可以保障已有的旧病，那么在此之前与旧病相关的医疗费用也需要自己支付。
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事故造成的外伤和疾病
新西兰实行全民意外伤害保险制度。任何人在新西兰境内，发生任何意外事故受伤，无论是小伤还是重伤，无论谁是事故的责任人，都可以向意外事故赔偿局（Accident Compensation Corporation，ACC）索赔治疗和康复所需要的医疗费用以及其它损失。
留学生在新西兰生活期间可自动得到 ACC 意外事故伤害保险的保障。如果是由于事故受伤去医院诊所看病，可由接诊的医生护士填写ACC索赔单（ACC Claim Form），向意外事故赔偿局（ACC）申请索赔，或者凭医疗证明向 ACC 直接索赔。
这里是关于ACC意外伤害保险的详细介绍。您可以了解ACC保险的保障范围、在发生意外受伤后怎样向ACC申请报销医疗费用和其它赔偿等更多信息。
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留学生在新西兰如何看病？
在新西兰，如果是普通常见病通常去看全科医生（General practitioner, GP），而不是去医院。新西兰的医院一般只接受急诊和住院的病人，或者是经过全科医生转诊的病人。如果不是急诊，您必须通过全科医生的转诊（referral），才可以去医院看专科医生或做检查。
许多新西兰的大学内设有学生医疗中心（University Medical Center）,这里通常由全科医生负责日常的基础医疗服务，可以处理常见的病症和小的外伤。当全科医生诊断后，认为有必要时，可将病人转诊到专科医生或医院。
学校诊所通常在周一至周五为学生提供服务。晚间或周末需要看急诊时，可以去校外的非营业时间诊所（After-hour clinics），或者去医院急诊中心。
如果病情／伤情严重、有生命危险的情况，可拨打急救电话111，得到救护车服务。
留学生在诊所或者医院看病后，通常需先支付医疗费，再向保险公司申请报销。有些医院诊所也可以和保险公司直接结算医疗费。
您可以参考这里的介绍了解新西兰居民怎样看病买药。
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如何通过学生医疗保险报销医疗费用？
参加学生医疗保险后，您可以通过直接结算或者申请报销的方式支付看病后的费用。
直接结算（direct billing）
参加学校的学生医疗保险，在校内诊所看病时一般可以直接结算（direct billing）医疗费用。就是说，只要是在保险范围内的医疗服务，诊所会直接向保险公司收费，您不需要再缴任何费用。
如果学校的诊所与保险公司没有直接结算的协议，您需要先缴费，然后凭收据和医疗证明去保险公司报销。如果您接受的医疗服务不属于保险范围，则须自费。
在校外的医疗机构就诊，也可以使用直接结算的方法。保险公司通常会与一些医生或医疗机构建立直接结算的协议。您可向保险公司查询哪些医疗机构可接受直接结算。
如果需要看专科医生（Specialist）时，应该由全科医生（General Practitioner，GP）为您写转诊单（Referral letter）。然后在就医前填些好保险公司的报销申请单，和转诊单一起先寄给保险公司审核。保险公司批准专科医生就诊申请后，您可以要求专科医生／医院直接将帐单寄给保险公司结算，个人就不必再付费了。
使用直接结算的方法可以简化报销程序。个人不必再付费和申请报销。而且比较确定保险公司会报销这项医疗费用。没有得到事先批准，您的报销申请可能被保险公司以不属于保障范围为由拒绝。
在购买处方药时也是如此。如果药房参加保险公司的直接结算服务，在买药时就不需付费，药房会直接向保险公司收费。否则，您就需要先支付药费，然后凭收据去保险公司报销。
如果病情是由于事故造成的，您在看病时须告诉医生或护士，他们会为您填写ACC理赔申请单。因为在新西兰，事故造成的医疗费用由意外事故赔偿局（Accident Compensation Corporation，ACC）负责报销。有些医疗项目如果ACC不报销，您仍然可以向自己的保险公司申请报销。
申请报销
如果医疗费用不能通过直接结算的方法支付，您就需要自己先付费，然后向保险公司申请报销。
保险公司有专门的报销申请单（Claim Form），可以从网上下载。您将填好的申请单，连同看病买药的收据，以及相关的医疗证明，如医生转诊信、检查报告单等，一起寄给保险公司指定的地址。保险公司在审核后，会将报销金额汇到您提供的银行账号。
在看病后要保留所有的收据和医生证明。如果时间允许，在去专科医生门诊、住院、做影像检查等情况下，最好先向保险公司提出申请。如果您需要急诊、住院等，最好先打电话通知保险公司。获得批准后，再去看病，可以保证您的医疗费用得到保险公司报销。
有些医疗项目不属于保险报销范围，就得自费。
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Atlas 国际旅行医疗保险
去新西兰学习交流的国际学生学者，如果不能参加新西兰的公费医疗或者学生医疗保险，可以使用Atlas 国际旅行医疗保险获得医疗和旅行意外的保障。留学生的家属亲友去新西兰陪读、旅游、探亲等，也可以申请 Atlas 保险。
Atlas 国际旅行医疗保险是一种专为出国旅行者提供的保险。只要您离开自己的常住母国去其它国家旅行或居住，就可以申请。
Atlas 国际旅行医疗保险的保障范围主要包括医疗、旅紧急医疗救援、和各种旅行意外。
医疗保障是指在旅途中或者在国外居住期间突发疾病或者受伤，保险公司可以为您支付相关的医疗费用，包括门诊费、急诊费、住院费、手术费、化验检查／影像检查费、处方药费、紧急牙科费用等各种医疗费用。根据个人的需要，最高保险金额可以选择5万美元到200万美元不等。
旅行意外保障包括在旅行中出现行李丢失、中断旅行、自然灾害、危机响应、个人责任赔偿、目的地国家出现政治动乱、恐怖袭击等情况时，保险公司会给予一定的赔偿，或者支付相关的医疗、旅行或住宿费用，并且协助您重新安排行程。
如果被保险人在旅途中意外死亡／伤残，保险公司将支付赔偿金最高10万美元。如果被保险人意外死亡，保险公司可将遗体送返其祖国并支付相关费用。
紧急医疗意外保障包括保险公司在被保险人病情危重时组织紧急医疗救援（100万美元），以最快的速度将病人转到医疗水平更高的医院抢救。此外，还有紧急家属团聚、送返无人陪伴的儿童等服务。这些都可以由保险公司协调安排并支付相应的费用。
保险公司还免费提供每周7天，每天24小时的全球客户服务，包括中文翻译。
这里是Atlas 国际旅行医疗保险的中文手册，和怎样在新西兰使用Atlas 保险看病买药的详细介绍。
如果您准备去新西兰访学交流或者旅游探亲，可以在 HCCMIS 保险公司网站查询保险费和申请保险。在网上申请后可马上收到电子保险单。您可以根据行程需要按天数购买最短5天，最长一年的保险。
这里是怎样查询 Atlas International 保险费和在网上申请的详细步骤。
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医疗急救电话：111
24小时健康热线：0800 611 116
ACC：0800 101 996
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