怎样在法国看病买药?

本文最后更新于2016年3月18日

法国的急救电话: 15 或 112

法国实行全民医疗保险制度。在法国长期稳定居住的居民包括外国居民通过全民医疗保险得到医疗保障。

法国的医疗机构有些是政府经营的公立机构(如公立医院),也有些是私人经营的私立机构(如医生诊所)。无论是公立还是私立的医疗机构,它们绝大多数都参加法国全民医疗保险系统,属于社会医疗保险局的协议医疗机构(conventionée)。在协议医疗机构看病后产生的费用可由医疗保险局统一报销。

这里详细介绍参加法国居民怎样使用全民医疗保险看病买药。

*去法国临时旅行居住的外国访客在法国突发意外疾病或者受伤,不能得到全民医疗保险的保障。您可以在这里了解如何使用Atlas 国际旅行医疗保险在法国看病买药的更多介绍。

ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm3

Atlas 国际旅行医疗保险

ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm3

适合去法国旅游、探亲、工作、学习的各国公民;

医疗和旅行意外保险总额5万~200万美元;

紧急医疗救援 100 万美元;

意外死亡/伤残赔偿最高5万或10万美元(Premium Plan);

全面医疗保障包括门诊、急诊、住院、手术、处方药、化验检查、牙科急诊、救护车等;

提供已有旧病急性发作保障;

为26周以内孕妇提供急性妊娠并发症保障;

保障游船、登山、潜水、蹦极等体育探险活动;

旅行意外保障包括遗体送返、旅行中断、自然灾害、恐怖袭击、家属团聚、个人责任赔偿及更多;

符合申根签证医疗保险要求,可在法国和全球通用;

24/7全球客户服务和免费中文翻译;

以及更多医疗和旅行意外保障(Atlas 保险中文手册)

免费报价和网上购买

在法国怎样使用 Atlas 国际旅行医疗保险看病买药?

看病时携带医疗保险卡

您在法国社会医疗保险局( Caisse Primaire d’Assurance Maladie,CPAM)登记后,会收到一张医疗保险卡(carte vitale)。医疗保险卡内包含您个人的医疗保险信息。每次去医生诊所或医院看病,以及去药房买药时都需要出示医疗保险卡。

法国多数的诊所、医院、药房已经与社会医疗保险局(CPAM)建立联网。病人看病后在医疗保险卡阅读机上刷卡后,就诊信息会自动发送到CPAM,由CPAM直接将报销的费用转到您的账户。

使用医疗保险卡时,您还是需要先自己支付医疗费。保险卡的主要功能是简化报销的手续。刷卡后属于社会医疗保险报销部分的费用通常在一周内自动转到您的银行账户。

如果您还没有收到自己的医疗保险卡,或者看病时没有携带医疗卡,那么在看病或买药后需由医生或药剂师出具医疗证明(feuille de soins)。您可凭此证明向医疗保险局申请报销。

ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm3

怎样看急诊?

在法国如果发生严重的急诊或外伤,可以拨电话15或112叫救护车。

法国的急救服务由医疗紧急救助服务中心(SAMU – Services d’Aide Médicale Urgente)负责。接线的医务人员会根据您提供的情况决定是否派救护车,或建议去合适的医院。

如果是普通急诊,您可以直接去附近医院的急诊和外伤科 (services d’urgence)。请注意不是每家医院都设有急诊和外伤科,所以您最好事先打电话去医院核实一下。多数公立医院设有24小时开放的急诊外伤中心,少数私立医院也设有急诊科服务。

如果在白天发生普通急诊,您也可以联系自己的主治医生诊所,诊所可尽量安排急诊病人当天就诊。

法国各地区都设有医生值班系统,在晚间或者周末由当地的医生轮流值班,为急诊病人服务。您可通过警察局、地方报纸查找到值班医生的信息(médecin de garde)。 

ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm3

法国的基础医疗服务

法国的基础医疗服务通常由医生、牙医和其他辅助医护人员(如理疗师)提供。他们多数在自己的私人诊所工作,也有部分在医院和医疗中心工作。许多医疗化验和影像检查中心也是私营的医疗机构。

根据医保局的规定,参加法国全民医疗保险后您需选择一个固定的主治医生(Médecin Traitant)作为看病的首选。主治医生作为公共医疗“看门人“的角色,负责全面协调病人的诊断和治疗,管理病人的医疗记录。在病情需要时由主治医生将病人转诊至其他专科医生或医院。法国人通常选择全科医生作为自己的主治医生,您也可以选择专科医生作为主治医生。

社会医疗保险局对每项医疗服务规定收费和报销的标准。法国的医生有些按照社保局的标准收费,称为 Secteur 1。有些医生不按照社保局的标准收费,自行设定诊疗费,称为 Secteur 2。超出社保局标准的医疗费用(dépassement d’honoraires)通常由病人自付或由补充保险支付。

如果您按照社会医疗保险局规定选择主治医生看病,可以最大程度的报销医疗费用。如果不选择主治医生,那么在看病后社保局会降低医疗费用的报销比例。这里是关于社会医疗保险局看病程序规定的更多介绍。

ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm3

全科医生

全科医生(médecins généralistes)可以处理许多常见的急症(流感、腹痛、中耳炎、轻伤等)、为慢性病人随访配药(如高血压、糖尿病等),以及提供预防接种,健康教育等预防性医疗服务。 

法国有数量众多的全科医生和专科医生。无论在城市还是乡村,都可以方便地在当地找到医生诊所。全科医生通常在自己的私人诊所(cabinet médical )、或者与其他医生合作的医疗中心(cabinet groupé)工作。

绝大多数全科医生都属于社会医疗保险局的协议医生。您在选择医生时最好确认一下他/她是否是 conventionée 的医生。

在法国看病,一般要先与医生预约就诊时间。有些诊所可以不预约,病人直接去诊所,按照先来后到的顺序就诊。 如果病人病情较重不能移动,法国的医生也可以上门出诊。

就诊时,医生会根据您的情况开出处方或检查单。您需要凭医生处方去药房买药。如果需要化验检查,您需自己预约当地的护士站,化验中心或放射中心做检查。如果主治医生认为有必要,他会开出介绍信让您去专科医生诊所或医院进一步检查治疗。

如果在外地出差或度假期间患病,不能去看自己的主治医生,您可以在所在地的诊所就诊。这种情况下,医保局可以按正常的标准报销医疗费用。

2016年社会医疗保险局对普通全科医生门诊费的协议价定为23欧元。社会医疗保险局可报销70%的医生诊疗费,即16.10欧元。您除了支付剩余的23-16.10=6.90欧元以外,还要再交1欧元的服务手续费。所以,看一次全科医生,医保局可报销15.10欧元,您要支付7.90欧元。

许多全科医生收取的门诊费超过23欧元,超出的部分需要病人自付。

如果病人不能行动,医生会根据病人的具体情况决定上门出诊。上门出诊或在节假日/夜间出诊的费用要高一些。 

ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm3

专科医生

专科医生(médecins spécialistes)是指眼科医生、五官科医生、妇产科医生、心脏科医生、骨科医生等治疗某一特定领域疾病的医生。 法国的专科医生有些在私人专科诊所(cabinets spécialisés )工作,有些在公立医院工作。

如果看专科医生,首先需要您的主治医生转诊,但您可以挑选专科医生。如果没有按照这个医保流程看病,那么您要支付更高的专科医生诊费,而且医疗保险局会降低报销的百分比。所以,看专科医生最好经过自己的主治医生转诊,这样可以节省看病的费用。

例外的情况是,如果是看妇科医生、眼科医生、牙科医生,一般不必经过主治医生转诊。年龄在26周岁以下可以不经转诊直接看精神病科医生。

ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm3

牙科医生

法国社会医疗保险可以报销基础牙科医疗服务的费用,比如常规检查、补蛀牙、拔牙、治疗牙龈炎等。您在看牙医时不需要经过主治医生转诊,可以直接去牙医诊所。

法国的牙医多数都在私人诊所工作。您可以自由选择牙医。

社会医疗保险局对每个牙科医疗服务项目设定协议报销价,一般医保局根据协议价报销牙科费用的70%,有些治疗项目可以100%报销。请注意,有些牙科医疗服务需先获得医保局的批准,才能报销费用。

对于不属于医保局报销范围内的牙科治疗,需要病人自费。

ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm3

医院

法国的医院主要分为公立医院(hôpitaux)和私立医院(cliniques)。绝大多数医院,无论公立还是私立,都属于医疗保险局的协议医院。保险可报销在协议医院看病时产生的医疗费用。

医院主要提供急诊、专科门诊、和住院医疗服务。发生紧急的急诊时病人可直接去医院急诊科就诊。在非紧急情况下,需在医生认为病情需要时,将病人转诊到医院看专科门诊或者住院治疗。

通常情况下,社会医疗保险局根据协议医疗价格报销住院医疗费用的80%。个人支付20%的住院医疗费用,以及每天18欧元的病床和餐饮费(forfait hospitalier)。如果住院超过30天,那么从第31天起的住院医疗费用可由社会医疗保险100%报销,但您还是需要支付每天18欧元的病床费。

住院时您要出示社会医疗保险卡/医疗保险资格证明(Attestation d'ouverture de droits)。可报销的医疗费用一般由医院直接与社会医疗保险局结算。

ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm3

怎样买药?

法国的药房 (pharmacie)众多,以绿十字为标志,有些药房开设在购物中心内,很容易找到。药房的营业时间通常在周一至周六的上午九点到晚上八点之间。周日和节假日不营业。

如果在晚上或者周末需要急诊买药,可去当地的值班药房。在法国每个地区都有值班药房(pharmacie de garde) 。药房在关门后会在橱窗贴出附近的值班药房的信息。您也可以拨打电话3237,或者在3237网站查找值班药房。

在法国药品一般分为处方药和非处方药。处方药需要凭法国的医生出具的处方(ordonnance)才可以购买。非处方药如感冒药、止痛片等则不需要处方。

如果医生开出处方,您要自己去药房买药。买药前,先核实药房是否加入法国的社会医疗保险系统。只有列入可报销药品名录的处方药才可以报销。

每种处方药上会贴有黄色,蓝色,白色,白色条形码等不同颜色的标签。贴有黄色标签的药品可报销15%的费用,蓝色可报销30%,白色报销65%,白色条形码报销100%。多数常用药品可报销65%。每个处方药还需交纳0.50欧元的服务手续费。法国社会医疗保险不报销这笔手续费。

多数法国药房已经与社会医疗保险局实现电脑联网。只要出示社会医疗保险卡(Carte Vitale),可报销的药费会由医保局直接汇到您的帐户。如果药房没有与社会医疗保险局联网,那么买药时药剂师会给您一张报销单(feuille de soins)。您可以凭治疗单向医保局申请报销。

ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm3

怎样查找法国的医疗机构?

在法国医疗服务系统网站(Assurance Maladie en Ligne,Ameli) 可以按地区查找各种专科医生和医疗机构。

您可以在这里阅读怎样通过Ameli网站查找法国医疗机构的详细介绍

ud872c920c#0fh%bne4&65dm*a10&wd'fk3dc6%!pxv8^zm3


如果您有什么问题,可以在这里联系我们。请留下Email地址以便我们回复。





Hotels.com November/December Seasonal Sale: Save up to 40% off select hotels! (11/1 - 12/31)

在这里搜索本网站内容

自定义搜索

您可能感兴趣的相关文章

法国急救电话: 15或112

法国的全民医疗保险

法国医疗保险指南

法国居民怎样参加医疗保险?

留学法国如何参加医疗保险?

怎样在法国看病买药?

使用法国医疗保险时的注意事项

在法国看病的费用

外国人去法国旅行(旅游、探亲、商务工作等)怎样参加医疗保险?

申根签证医疗保险(在欧洲26个申根国家旅行时必须参加医疗保险)

Atlas 国际旅行医疗保险介绍

怎样在网上购买Atlas国际旅行保险?

怎样在法国使用Atlas保险看病?

法国居民(包括法国公民和其它国籍的居民)去国外旅行怎样参加医疗保险?

欧洲申根国家旅行医疗保险

美国旅行医疗保险

在中国怎样使用 Atlas 保险?

去香港怎样使用 Atlas 保险?

去台湾怎样使用 Atlas 保险?

更多国家


读者交流区

如需解答问题、交流经验,欢迎您访问

法国医疗保险论坛


想出国旅行却担心囊中羞涩?这里为你推荐一些便宜又有趣的旅游国家,无论去亚洲、南美、非洲、还是东欧,都可以少花钱而又享受到旅行的乐趣。

免费下载!

穷游世界指南